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상품 Q&A입니다.
안녕하세요?
사이먼스포츠입니다.
먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
저희가 A/S일정을 다시 잡아, 메인 부품 모듈을 교체해드리도록 하겠습니다.
모듈은 현재 10월말~11월초 입고 예정으로,부품이 입고 되면 순차적으로 연락드릴 예정이오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
10월13일 as신청 드리고 21일 as진행 되었습니다.생각보다 빨리 진행되어서 감사했지만 결과적으로 tension만 조절되고 출고 후에 밸트가 늘어나면 소리가 날 수 있다 하더라구요. 하지만 as후에 더 소리가 니서 tv소리로도 감출수 없습니다.
무소음이라 샀는데 최소 몇백시간 테스트를 안하는 건가요? 하루 15분 타서 한두달만에 소리가 나는데 이건 아니지 싶습니다. 못잡으면 부품을 갈던지 구동부위 본체를 바꾸지던지 해줘야 하는게
아닌지요? rs300u 무소음에 듀얼밸드라 선전해서 샀는데 무소음이 아니면 어쩌란건지 답변 부탁 드리겠습니다.
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